済生会かがやき職員の勤務場所は、主に済生会熊本病院内になります。カフェチームとクリーンチームを有しており、相互に職員の交流を行いながら多機能化及びスキルアップを実現しています。病院内という特殊な環境下での仕事は、制約が多く大変な部分もありますが、利用者及び職員は安全な環境で安心して働くことができますし、超急性期医療を陰で支えているという自負もあります。
また、地域に直接貢献する仕事として、近隣企業へのパンの移動販売や行政等から除草作業を請け負っており、利用者が地域に溶け込んで生活をするという本来的な支援の意義を達成しているのも特徴のひとつです。

済生会ほほえみは、生活介護事業と就労継続支援B型事業を行っています。
生活介護では、食事、排泄、入浴等の日常生活支援、身体機能の維持・向上を目的とした運動支援、生活の質の向上を目指し作業・制作・レクリエーション・農園・調理等の活動を提供しています。支援員も自分の得意な分野や強みを活かし支援や活動に取り組んでいます。
就労継続支援B型では、「パン工房ふわり」としてパンや焼き菓子の製造と販売を行っています。利用者の働く力を伸ばすための支援と共にパンや焼き菓子の製造スキルを身に付けることになります。また、商品の販売や広報等を行いながら地域の方々と交流し、利用者のみなさんの社会参加も促進していきます。

就労継続支援A型事業では、済生会熊本病院、済生会みすみ病院などをはじめとする主に医療機関の寝具やスタッフのユニフォームなどをクリーニングする仕事内容となっています。また、福祉センター利用者・職員へ1日約130食の昼食を提供する給食事業も行っています。
就労継続支援B型事業のクリーニング班では白衣や病院スタッフユニフォームのたたみ作業、食品班では主に野菜の皮むきや、飴やタブレットの袋詰め作業等を行っています。